依旧像往常一样，会场给新客户们准备了百度推广宣传手册及产品信息手册，得以让客户更清晰地认识到什么是百度推广。

   会议一开始，由主持人马敏强致开场词，告知客户们整个会议流程，随后进入会议培训主题。

    会议整体分为上下两个半场，上半场由公司推广运营1部的李莹讲师授课分享。讲授的主要内容是客服沟通常见异议的处理。她运用自己的专业知识跟客户交流百度推广过程中可能会遇到的一些问题及处理解决的办法，让客户不必对百度推广存有疑虑及恐惧，她绘声绘色的讲述强烈调动了客户们渴望了解百度其中“奥妙”的欲望，大家也都纷纷拿出我们事先为他们准备好的纸笔进行相关知识内容的记录，一些客户也对自己还存在的疑问进行提问，整个会场学习交流的气氛十分浓厚，看着客户们在疑问解决时露出满意的欢颜，我们知晓了我们的培训会举办的很有意义。

    会后，讲师及几位一线客服专门在会场针对客户在百度推广上不明白的问题进行答疑解惑，看到客户们满意的笑容，能为客户带去收获，我们心中表示欣慰。